Palestra de Atendimento Inclusivo com Excelência
Setembro é o mês dedicado à Defesa dos Direitos das Pessoas com Deficiência, através da Campanha Setembro Verde. Tendo consciência da importância, não apenas na excelência de atendimento inclusivo, mas também da construção de uma sociedade a qual todos se sintam pertencentes, a Escola de Gestão Pública (EGP) convidou o Sr. Luís Ferreira Lima, servidor, presidente do Conselho Municipal de Pessoas com Deficiência de Sorocaba e técnico em orientação e mobilidade para realizar uma palestra que teve como tema “Atendimento Inclusivo com Excelência”, a fim de melhorar e humanizar ainda mais os atendimentos aos munícipes. Participaram da palestra as intérpretes de libras da empresa Raris Cultural, Sras. Vera Lúcia Fernandes Ribeiro e Patrícia Hondei, o coordenador de desenvolvimento social, Sr. Jesiel Pontes de Oliveira e a Sra. Juliana Ferrari de Carvalho Brienzi, diretora de área e intérprete oficial da SEGOV. O evento contou com a presença do Secretário da Cidadania, Sr. Clayton Cesar Maciel Lustosa e de outros 96 servidores.
Depoimentos:
“Excelente palestra, Clara e Funcional”
Roberto Carvajal – (SGC)
“A palestra foi sensacional, deveria estender para todos os servidores. Precisava ser passado para todos os servidores sem exceções , pois o atendimento inclusivo deveria ser algo obrigatório em todas as repartições públicas. Abre o nosso olhar para o próximo, fazendo com que possamos ter mais empatia.”
Franciane Fhal – SEDETTUR
“Parabéns pelo trabalho e pela dedicação!”
Walquiria Gaspar- SEPLAN
“Essa palestra foi muito importante para percebermos o quanto agimos errado com pessoas com deficiência, mas também precisamos olhar para nosso tratamento interno, visto que somos obrigados a presenciar discriminação dentro do nosso próprio ambiente de trabalho. Esse tipo de palestra deveria ser obrigatório para todos os funcionários da prefeitura. Foi uma palestra muito esclarecedora. Agradeço muito pela oportunidade.”
Michele Dacar – (SEDU)
Secretário da Cidadania – Clayton Cesar Maciel Lustosa e a Interprete de Língua Brasileira de Sinais Vera Lúcia Fernandes Ribeiro.
Apresentação do Coordenador de Desenvolvimento Social e representante da Coordenadoria do Conselho Municipal da pessoa com deficiência – Jesiel Pontes de Oliveira.
Palestrante Luís Ferreira de Lima, e a Interprete de Língua Brasileira de Sinais Patrícia Hondei
Atividades práticas com os participantes.
Para mais informações sobre o tema contate o Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida: