No dia 11 de junho, a Escola de Gestão Pública (EGP) finalizou a 4ª turma do Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL), com foco no tema Gestão de Conflitos. A formação reuniu servidores em cargos de liderança da Prefeitura de Sorocaba, com o objetivo de desenvolver competências essenciais para a mediação de situações desafiadoras no ambiente de trabalho.

O curso foi estruturado para unir teoria e prática, proporcionando aos participantes ferramentas eficazes para lidar com divergências de forma construtiva, promovendo um clima organizacional mais saudável e colaborativo. A abordagem incluiu técnicas de Programação Neurolinguística (PNL), comunicação não violenta, escuta ativa e estratégias de resolução de conflitos.

A EGP reafirma, com essa iniciativa, seu compromisso com a formação contínua das lideranças da Prefeitura de Sorocaba, contribuindo para uma gestão pública mais eficiente, empática e preparada para os desafios contemporâneos.

O curso Gestão de Conflitos faz parte dos treinamentos realizados pela Escola de Gestão Pública durante o ano. Atente-se aos editais de lançamento de cursos e faça sua inscrição!

Escola de Gestão Pública

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